2018閱讀筆記35《商業(yè)的本質》

作者簡介：杰克.韋爾奇 

作者在1981年擔任GE（通用電氣）的CEO。在20年間，GE的市值由130億美元飆升至4500億美元，盈利能力全球第一。韋爾奇被稱為“最受尊敬的CEO”“全球第一CEO”“美國當代最偉大的企業(yè)家”。他的自傳《杰克韋爾奇自傳》被稱為“CEO們的圣經(jīng)”。韋爾奇退休后，推出了在線MBA課程。

閱讀筆記： 

這是一本商業(yè)實踐與理念的書籍，通過豐富的案例和一針見血的點評，介紹了很多公司領導者和企業(yè)家的故事和見解。分三大部分，一商業(yè)篇，二團隊篇，三職業(yè)管理篇。 

摘要如下 

一如何提升領導力 

1領導者要體諒下屬 

2領導者要講自己視為首席解釋官

3領導者要為下屬的前進道路掃除障礙 

4領導者要愉快的展示慷慨基因 

5領導者要讓下屬快樂的工作 

二評估公司的三個關鍵指標 

1員工的敬業(yè)度 

2客戶的滿意度

3現(xiàn)金流 

三預防危機的原則 

1卷入危機之前就積累商譽，以備不時之需。在繁榮時期要通過真心交往贏得朋友和支持者。 

2利用多渠道向公眾發(fā)出響亮的聲音。 

3要善待離職職員，不要讓自己的愚蠢之舉引發(fā)危機。

4一切終將過去 

四人力資源管理新模式 

不要把行政職能與真正的職能混淆了。人力資源部門的工作是以人為本，發(fā)現(xiàn)、培訓、激勵和留住優(yōu)秀人才。沒有良好的人力資源管理部門，人力資源開發(fā)和培訓工作就會江河日下。 

人力資源開發(fā)和培訓工作是讓員工產生幸福感的一個必由之路。

差異化考核制度：讓員工清楚的了解老板對他們業(yè)績的看法。優(yōu)秀員工渴望自己的價值得到認可，這種認可既體現(xiàn)在薪酬上，也體現(xiàn)在心靈上。 

20%明星員工給與物質和精神的獎勵；對70%有希望有前景的員工，設計出良好的培訓方案，制定具有挑戰(zhàn)性的任務，讓他們保持工作熱情，使他們不斷成長；對底層的10%員工，幫助他們找到新的工作，同時確保迅速成功的從公司內部遴選合適的人選去彌補空缺崗位。

五如何留住人才 

幸福的員工才會留下來。 

1薪酬 

2深刻的歸屬感 

3卓越的工作環(huán)境：不要讓員工把大量精力耗費在瑣碎繁重、沒有意義的工作上。 

六為什么個人的事業(yè)會走向低谷?

1公司提供不了可以讓你成長的職位 

2跟老板不對眼 

3業(yè)績不佳——不夠強大 

七如何勝任未來工作的寬度和深度

1不只是要完成任務，要超額完成任務 

2我不入地獄，誰入地獄

3腳踏實地的尋求支持者——同事或者老板 

4一定跟上最新科技

5三人行必有我?guī)煛焉磉叺拿總€人都視為自己的導師 

6愛人者，人恒愛之 

八我的生命應該如何度過

Area of Destiny——命運之域職業(yè)評估 

找到擅長的事情和真正喜歡做的事情。 

每一次結束都意味著我們重新站在了起跑線上。

不要停止成長的腳步。

工作就是生活。

每天都讓自己變得更好。 

最關鍵的一句話：商業(yè)依靠的是團隊的力量，必須找到正確的人與你一起奮斗。

END 

閱讀使人成長！