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丟掉粉象

丟掉粉象
出版社:中信出版社
出版時(shí)間:2003-09
頁(yè)數(shù):185
ISBN:9787800738388
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圖書介紹

在《丟掉粉象》一書中，比爾·麥克法蘭精辟地點(diǎn)出了我們談話交流中存在的誤區(qū)與陷阱。正是這些我們難以意識(shí)到的交流障礙讓我們言不及意、降低溝通效率，并凸現(xiàn)了自己的愚蠢。比爾引用了我們熟悉但沒有關(guān)注的例子，講述了自己經(jīng)歷過的尷尬事，告訴我們?nèi)绾尾拍芤徽Z(yǔ)中的、清楚明白地表達(dá)自己，如何當(dāng)眾發(fā)言或接受廣播電臺(tái)和電視采訪。
書中充滿了簡(jiǎn)單、真誠(chéng)、實(shí)際而有效的建議，采納這些建議后能使語(yǔ)言簡(jiǎn)潔有力，在人際交流中實(shí)現(xiàn)有效的溝通，同時(shí)您還將發(fā)現(xiàn)一個(gè)嶄新的自己：自信、機(jī)智、智慧、雄辯，且不乏吸引力。如果你按照本書介紹的簡(jiǎn)單法則進(jìn)行實(shí)踐，將會(huì)在與客戶、同事、家人及朋友的交流中如魚得水。每一個(gè)企業(yè)都將從中獲得：
通過識(shí)別和去除粉象，創(chuàng)造一種積極的企業(yè)文化，用生動(dòng)的語(yǔ)言描畫出清晰的圖景，用“遺憾、原因和補(bǔ)救”的3R原則取代指責(zé)，激勵(lì)管理者感謝員工，激勵(lì)員工接受夸獎(jiǎng)，至少你的企業(yè)可以有，更高的士氣，更高的生產(chǎn)力和更高的收益……

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