換上顧客的腦袋
出版時間:2006-08
頁數(shù):210
字數(shù):137000
開本:16
ISBN:9787508606743
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圖書介紹
顧客為什么購買?顧客如何購買?兩個看似簡單的問題,卻考驗著上至企業(yè)領導,下至一線銷售人員的智慧。 在銷售中做到“知已知彼”非常重要,雖然你不可能完全了解顧客在想什么,但有一點是肯定的:他們不會老是想著成為你的顧客。如果你能從顧客的角度考慮問題,與之建立伙伴關系,就能滿足顧客需求,做成大買賣。
顧客為什么購買?顧客如何購買?兩個看似簡單的問題,卻考驗著上至企業(yè)領導,下至一線銷售人員的智慧。 在銷售中做到“知已知彼”非常重要,雖然你不可能完全了解顧客在想什么,但有一點是肯定的:他們不會老是想著成為你的顧客。如果你能從顧客的角度考慮問題,與之建立伙伴關系,就能滿足顧客需求,做成大買賣。
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