清晰表達的藝術: 打造高效的職場溝通
出版時間:2016-11
頁數(shù):210
開本:16
虛構(gòu):非虛構(gòu)
ISBN:9787510847349
11家庭擁有
在小花生App為孩子
建立免費電子書房
圖書介紹
很多人都認可直截了當?shù)膽B(tài)度，但只有少數(shù)人會這么做，為什么？這是因為直截了當讓人不舒服，有話直說會威脅到眼下的安樂窩。 《清晰表達的藝術》一書指出了職場溝通中常見的弊病--用詞含糊、避重就輕、見風使舵、無限拖延，趨炎附勢等，并列舉大量的實例，說明這些弊病會給企業(yè)發(fā)展帶來怎樣的消極影響。 本書將指導我們?nèi)绾巫叱鰷贤ǖ氖孢m區(qū)域，如何將清晰表達變成一種日常行為，如何通過明確度來減少多余的溝通，如何打造高效的企業(yè)文化。 本書提醒我們，直言不諱不等于口無遮攔，清晰明確地表達是一門藝術。要想達到完美的效果，開口之前一定要自我檢查一下，是否符合清晰表達的五項原則—— （1）明確：明確來自深思熟慮的觀點，只有經(jīng)過事先思考的人才能做到有話直說。 （2）誠實：沒有誠實就沒有清晰表達，因為誠實是所有人際關系的基礎。 （3）勇氣：只有克服了內(nèi)心恐懼和不確定性的人，才能更好地應對生活中的問題。 （4）責任：清晰表達以責任感為前提，如果一個人對一件事持無所謂的態(tài)度，他就做不到有話直說。 （5）同理心：清晰明確的核心本質(zhì)是同理心，對于每個人所面對的心理極限都要有足夠的了解。
很多人都認可直截了當?shù)膽B(tài)度，但只有少數(shù)人會這么做，為什么？這是因為直截了當讓人不舒服，有話直說會威脅到眼下的安樂窩。 《清晰表達的藝術》一書指出了職場溝通中常見的弊病--用詞含糊、避重就輕、見風使舵、無限拖延，趨炎附勢等，并列舉大量的實例，說明這些弊病會給企業(yè)發(fā)展帶來怎樣的消極影響。 本書將指導我們?nèi)绾巫叱鰷贤ǖ氖孢m區(qū)域，如何將清晰表達變成一種日常行為，如何通過明確度來減少多余的溝通，如何打造高效的企業(yè)文化。 本書提醒我們，直言不諱不等于口無遮攔，清晰明確地表達是一門藝術。要想達到完美的效果，開口之前一定要自我檢查一下，是否符合清晰表達的五項原則—— （1）明確：明確來自深思熟慮的觀點，只有經(jīng)過事先思考的人才能做到有話直說。 （2）誠實：沒有誠實就沒有清晰表達，因為誠實是所有人際關系的基礎。 （3）勇氣：只有克服了內(nèi)心恐懼和不確定性的人，才能更好地應對生活中的問題。 （4）責任：清晰表達以責任感為前提，如果一個人對一件事持無所謂的態(tài)度，他就做不到有話直說。 （5）同理心：清晰明確的核心本質(zhì)是同理心，對于每個人所面對的心理極限都要有足夠的了解。
0條書評筆記
