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一觸即發(fā)

作者: 李海龍著

出版社:北京大學(xué)出版社

出版時(shí)間:2006-07

頁(yè)數(shù):269

字?jǐn)?shù):197000

ISBN:9787301108062

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圖書(shū)介紹

品牌只屬于你的企業(yè)甚至你個(gè)人嗎？企業(yè)的主觀臆斷能代表顧客的意愿嗎？你知道顧客的購(gòu)買(mǎi)決策是怎樣做出的嗎？
　　“品牌精髓一字無(wú)，全憑心智下功夫”，品眚存在于顧客的心智中，企業(yè)的主觀臆斷只能是一廂情愿，顧客的購(gòu)買(mǎi)決策都是在與品牌信息的接觸中做出的。這就意味著，如果在與品牌的各種接觸中，顧客感到了愉悅和滿(mǎn)足，他們才會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)；反之，就會(huì)不屑一顧。那么，這就給廣大的品牌管理者提出了一個(gè)亟待解決的全新問(wèn)題；你該如何對(duì)顧客關(guān)注的接觸點(diǎn)加以設(shè)計(jì)，并且透過(guò)這些接觸點(diǎn)向顧客傳遞有效的，能夠使顧客對(duì)你的產(chǎn)品生購(gòu)買(mǎi)欲望的信息？
　　本書(shū)摒棄了一般品牌收的弊病，直接從分析消費(fèi)者的心智入手，對(duì)消費(fèi)者如何做出購(gòu)買(mǎi)決策的思考過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，使企業(yè)在深入理解消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，發(fā)掘顧客的關(guān)鍵接觸點(diǎn)，設(shè)計(jì)輔助性接觸點(diǎn)，有針對(duì)性地將品牌信息的觸角伸向顧客，以最經(jīng)濟(jì)的品牌傳播費(fèi)用達(dá)到最佳的品牌傳播費(fèi)用達(dá)到最佳的品牌傳播效果?！捌放平佑|點(diǎn)傳播模式”已被眾多企業(yè)實(shí)踐證明效果顯著，非常適合中小型企業(yè)快速創(chuàng)立及提升自己的品牌。

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