哈佛商務指南3: 危機管理
出版時間:2007-05
頁數:157
開本:16
ISBN:9787100052191
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圖書介紹
每個組織都可能遭遇危機。當組織遇到危機時，管理者必須快速行動— —識別危機的來源，遏止危機，并以最小的損失最終解決危機。然而幾乎沒有管理人員接受過關于這一關鍵領域的任何正規(guī)的培訓。本書旨在改變這一狀況。書中闡釋了危機管理的基礎知識，并提供了一個實用的行動框架，幫助經理人穩(wěn)住局面，進而掌控意料之外的危機。本書談論的主要話題包括： ●作好避免危機和應對危機的準備 ●在危機發(fā)生時識別危機 ●制定應急預案 ●從過去的危機中學習
每個組織都可能遭遇危機。當組織遇到危機時，管理者必須快速行動— —識別危機的來源，遏止危機，并以最小的損失最終解決危機。然而幾乎沒有管理人員接受過關于這一關鍵領域的任何正規(guī)的培訓。本書旨在改變這一狀況。書中闡釋了危機管理的基礎知識，并提供了一個實用的行動框架，幫助經理人穩(wěn)住局面，進而掌控意料之外的危機。本書談論的主要話題包括： ●作好避免危機和應對危機的準備 ●在危機發(fā)生時識別危機 ●制定應急預案 ●從過去的危機中學習
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