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銷售無(wú)形

銷售無(wú)形
開(kāi)本:16
ISBN:9787801758774
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圖書介紹

本書凝聚哈利 貝克維斯總結(jié)的全球數(shù)十家重要企業(yè)的營(yíng)銷之道，以其25年經(jīng)驗(yàn)及智慧的結(jié)晶，提出“無(wú)形產(chǎn)品”（品牌和服務(wù)）營(yíng)銷的諸多嶄新理念，并輔以大量實(shí)際案例一一說(shuō)明。此書深入淺出，一如貝氏的營(yíng)銷風(fēng)格，因此甫一問(wèn)世，便同時(shí)登上《商業(yè)周刊》和《紐約時(shí)報(bào)》暢銷排行榜。 新的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是一種行為方式，更是一種思維方式。這來(lái)源于對(duì)服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn)（不可見(jiàn)性和不確定性），以及服務(wù)的潛在客戶和用戶的獨(dú)特性（他們的擔(dān)憂，他們有限的時(shí)間，有時(shí)不合邏輯的抉擇方式與他們至關(guān)重要的動(dòng)力和需要）的理解。 盡管書中有很多具體的建議，但這本書并不是一本指導(dǎo)你如何去做的書，而是一本告訴你該如何思考的書。
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