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快樂(lè)職場(chǎng)禮儀:讓別人從內(nèi)心欣賞你

作者: （日）西出博子著 ; 胡曉丁譯

出版社:中國(guó)友誼出版公司

出版時(shí)間:2012-04

頁(yè)數(shù):241

字?jǐn)?shù):260000

開本:16

虛構(gòu):非虛構(gòu)

ISBN:9787505729858

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圖書介紹

《快樂(lè)職場(chǎng)禮儀:讓別人從內(nèi)心欣賞你》內(nèi)容簡(jiǎn)介：所謂“快樂(lè)禮儀”，就是用優(yōu)雅、得體的言行真誠(chéng)表達(dá)對(duì)對(duì)方的關(guān)切、體貼之情，從而創(chuàng)造一種溫馨、快樂(lè)、和諧的氣氛和環(huán)境，打造更好的人際關(guān)系。《快樂(lè)職場(chǎng)禮儀:讓別人從內(nèi)心欣賞你》介紹了職場(chǎng)菜鳥阿部君和三幸君如何通過(guò)對(duì)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí)，一步步成長(zhǎng)為職場(chǎng)達(dá)人的。讓人在捧腹大笑的同時(shí)，也深深記住了正確的禮儀。《快樂(lè)職場(chǎng)禮儀:讓別人從內(nèi)心欣賞你》以生動(dòng)活潑的漫畫、淺顯易懂的語(yǔ)言，從問(wèn)候寒暄開始，到跟客戶、主管交流時(shí)的遣詞用字、電話中的應(yīng)對(duì)、處理投訴等多個(gè)方面，細(xì)解職場(chǎng)禮儀的訣竅。其主要特點(diǎn)是集娛樂(lè)性、規(guī)范性、知識(shí)性、技巧性于一體，可供廣大公司職員參考使用，也深受一些機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位的歡迎。原來(lái)學(xué)禮儀可以這么快樂(lè)。