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使命必達(dá)(百分之百實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為科學(xué)管理法)(封面隨機(jī))

作者: （日）石田淳著 ; 蔡曉智譯

出版社:中國華僑出版社

出版時(shí)間:2018-01

頁數(shù):149

開本:32

虛構(gòu):非虛構(gòu)

ISBN:9787511370532

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圖書介紹

無印良品門店所用的工作手冊《MUJIGRAM》為何厚達(dá)2000頁？正是憑借這些工作手冊，無印良品才建立起不依賴于個人悟性或經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)機(jī)制；如何讓不擅長在人前說話的員工在一線負(fù)責(zé)接待客人的銷售工作？需要先讓他跟老員工亦步亦趨，再從簡單的迎來送往起步，這正是屢試不爽的系統(tǒng)脫敏法的神奇之處；在找不到合適人才的時(shí)代，應(yīng)該如何管理員工，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長？這就需要“無論何時(shí)做”“無論誰來做”“無論何地做”，都同樣可以取得優(yōu)異成果的“再現(xiàn)性”機(jī)制。
日本企業(yè)咨詢大師石田淳因應(yīng)企業(yè)深感頭痛的人力資源瓶頸，結(jié)合先進(jìn)的管理以及心理科學(xué)成果，幫助企業(yè)打造不依賴于精英員工、即使員工大量流失也能實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的目標(biāo)管理機(jī)制。
《使命必達(dá)（百分之百實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為科學(xué)管理法）》著重強(qiáng)調(diào)95％的企業(yè)管理者親測有效的行為科學(xué)管理法，比如我們所謂的員工“能力不行”，其實(shí)無非是因?yàn)椤皼]有方法”以及“無法堅(jiān)持”，作者石田淳為此提出了“給予支持”“賦予動機(jī)”“降低難度”等解決方案。通過操控各種環(huán)境和結(jié)果，達(dá)到操控行為的目的。無論商務(wù)領(lǐng)域，還是在自我管理方面，“行為原理”都同樣有效。應(yīng)用本書提供的各項(xiàng)法則，無論是管理員工，還是個人精進(jìn)，都能起到事半功倍之效。

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