Long Tail, The, Revised and Updated Edition: Why the Future of Business is Selling Less of More《長(zhǎng)尾理論2.0》是克里斯·安德森對(duì)所有問(wèn)題最明確的回答。在此書(shū)中，他詳細(xì)闡釋了長(zhǎng)尾的精華所在，揭示了長(zhǎng)尾現(xiàn)象是如何從工業(yè)資本主義原動(dòng)力——規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)——的矛盾中產(chǎn)生出來(lái)的。長(zhǎng)尾現(xiàn)象雖然是明顯的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象，但其商務(wù)邏輯本身，卻是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)中自然而然“長(zhǎng)”出來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)只是把醞釀了幾十年的供應(yīng)鏈革命的諸多要素簡(jiǎn)單地結(jié)合在一起了。同時(shí)，長(zhǎng)尾理論轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，最有力、最可操作的就是營(yíng)銷長(zhǎng)尾，通過(guò)口碑營(yíng)銷，長(zhǎng)尾理論將在不可能情況下實(shí)現(xiàn)銷售。所有的行業(yè)都有無(wú)限多樣化的顧客。品種多樣化趨勢(shì)推動(dòng)了從機(jī)構(gòu)到個(gè)人的權(quán)利轉(zhuǎn)移，在這一過(guò)程中控制著網(wǎng)絡(luò)對(duì)話的人不是營(yíng)銷人員，而是用戶。營(yíng)銷長(zhǎng)尾帶來(lái)了可信任的、真實(shí)的、自然發(fā)展的、自下而上的、基層民眾的意見(jiàn)，并最終影響到21世紀(jì)消費(fèi)者的行為。 建議所有的商務(wù)人士都仔細(xì)研讀這本“杰出而又及時(shí)的著作”。長(zhǎng)尾理論是眾多企業(yè)成功的不二法門(mén)，它將改變企業(yè)營(yíng)銷與生產(chǎn)的思維，帶動(dòng)新一波商業(yè)勢(shì)力的消長(zhǎng)。而長(zhǎng)尾理論的影響不僅限于企業(yè)戰(zhàn)略，也將左右人們的品位與價(jià)值判斷。大眾文化不再萬(wàn)夫莫故，小眾文化也將有越來(lái)越多的擁護(hù)者。唯有充分利用長(zhǎng)尾理論的人，才能在未來(lái)呼風(fēng)喚雨。
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