六西格瑪管理法

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圖書介紹

"六西格瑪及改革領(lǐng)導(dǎo)力全球大師彼得S.潘迪權(quán)威之作,中國引進(jìn)的第一本六西格瑪管理法經(jīng)典圖書,入選《福布斯》雜志20年來最有影響力的20本商業(yè)圖書。
六西格瑪是GE公司歷史上最重要、最有價值、最贏利的事業(yè)。我們的目標(biāo)是成為一個六西格瑪公司。這將意味著公司的產(chǎn)品、服務(wù)、交易零缺陷?!芸恕ろf爾奇"
"摩托羅拉公司在1993年率先提出六西格瑪管理模式并在公司中推行。
自采取六西格瑪管理后,該公司的生產(chǎn)率平均每年提高12.3%,因質(zhì)量缺陷造成的損失減少了84%,摩托羅拉公司也因此取得了巨大的成功,成為世界著名跨國公司,并于1998年獲得美國鮑德里奇國家質(zhì)量獎。
不過讓六西格瑪管理模式聲名大振的還是美國通用電氣公司(GE),該公司自1995年推行六西格瑪管理模式以來。由此所產(chǎn)生的效益每年呈加速度遞增:節(jié)省的成本為1997年3億美元、1998年7.5億美元、1999年15億美元,利潤率從1995年的13.6%提升到1998年的16.7%。
GE的總裁韋爾奇因此說:“六西格瑪管理法是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和經(jīng)營成功的金鑰匙,要確保每位員工都了解六西格瑪質(zhì)量管理體系?!北緯菄鴥?nèi)引進(jìn)的第一本全面介紹六西格瑪管理法的經(jīng)典圖書,自 2001年出版已暢銷6年。作者具有在通用電氣,聯(lián)合信號及其他許多行業(yè)中實施六西格瑪管理法的經(jīng)驗,真實的案例結(jié)合實用的工具,為讀者提供基礎(chǔ)的、非技術(shù)層面理解和實施六西格瑪管理法的系統(tǒng)知識。無論您是六西格瑪管理法的門外漢,還是已對其有深刻認(rèn)識的行家,本書都將使...
(展開)
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