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BJ城市邊緣
2011
發(fā)布于 2022-03-17 · 圖片1

《溝通的方法》筆記12 績效面談

和員工溝通績效，是為了讓他明年的表現(xiàn)優(yōu)于今年，讓團(tuán)隊(duì)未來能有更好的業(yè)績成果。
1.績效面談?wù)嬲獙?shí)現(xiàn)的目標(biāo)不是蓋棺論定，而是開啟未來。
它是組織與組織成員之間一次“透明化”的互動(dòng)。不僅組織（包括直接上級(jí)）對(duì)員工的評(píng)價(jià)是透明的，組織的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)相應(yīng)崗位上的員工也應(yīng)該是透明的。
績效面談=營造正式感+換框架

2.作績效面談，要從時(shí)冋、空間和談話內(nèi)容上去營造正式感。在設(shè)
計(jì)談話的時(shí)候，實(shí)際的績效分?jǐn)?shù)只是個(gè)“腳手架”，重要的是，你要給到
下屬精確的反饋和要求。
3.績效面談是帶團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵時(shí)刻。因?yàn)檫@和大家的切身利益相關(guān)，
所以你要在這種大家注意力都高度集中的時(shí)刻，給他們換上更完備的認(rèn)知框架。
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《溝通的方法》筆記11 提意見 先發(fā)展關(guān)系，再解決問題
提建議”暗示你在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)，還帶來了一個(gè)解決方案。
提意見的分解動(dòng)作：
提意見=事前征求同意+定義雙方關(guān)系+提供具體建議
1.提意見關(guān)鍵是把握好自己的心態(tài)：把提意見轉(zhuǎn)化成提建議；先發(fā)展關(guān)系，再解決問題。
2.提意見的動(dòng)作要領(lǐng)是：事前征求同意，把雙方的共同體關(guān)系定義好，再給出具體建議。
3.可以通過定期組織制度化、格式化的提意見活動(dòng)，把提意見變成營造團(tuán)隊(duì)信任感、提高團(tuán)隊(duì)績效的助推器。
13歲
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《溝通的方法》筆記8 激勵(lì) 第三部分，09 激勵(lì)
內(nèi)容提煉：
1激勵(lì)是溝通中的“魔法”可以不動(dòng)聲色地塑造對(duì)方，也是領(lǐng)導(dǎo)力的核心；
2.正激勵(lì)是對(duì)別人發(fā)起承認(rèn)、表揚(yáng)、鼓勵(lì)、信任具有正面意義的行為；
3.作者利用三種句式翻譯激勵(lì)三要素：A.你做得真好（及時(shí)贊美）；B.請(qǐng)問你是怎么做到的（行為建模）；C.你總結(jié)的真好（反饋閉環(huán)），并分別以舉例子的形式在對(duì)下級(jí)、平級(jí)和上級(jí)的激勵(lì)溝通場(chǎng)景中，如何深度活用三種激勵(lì)句式，避免刻板地復(fù)制。
4.最后，作者再將激勵(lì)方法上升一個(gè)維度，以通過不斷“升級(jí)”場(chǎng)合的正式程度，使我們...
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喜歡看什么類型的小說 #神奇樹屋 Magic Tree House# #記筆記# 娃剛上一年級(jí)，喜歡大偵探福爾摩斯，我推薦他看《神奇樹屋》，最近迷得很，但由于識(shí)字不多，每天晚上都纏著我讀給他聽，喜歡杰克和安妮，羨慕他們每天可以出去探險(xiǎn)。最近也迷上了記筆記，出去玩非要帶上筆記本和鉛筆還有橡皮擦，看到好玩的就想記下來，不會(huì)寫的字用拼音，大部分字都不會(huì)寫呀??????……
13歲
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《溝通的方法》筆記1 今天讀了得到創(chuàng)始人脫不花的一本書《溝通的方法》，看到封面，溝通是連接，link up，是無限游戲。
問題：
溝通真的就是會(huì)說話嗎？
不同情境下溝通有哪些可用的工具箱？
推薦中，關(guān)于溝通素養(yǎng)中，印象最深刻的就是，不說聽明白沒？而說我說清楚了嗎？因?yàn)楣ぷ饔袃晌活I(lǐng)導(dǎo)就是這兩種語言的代表人，一直不明白，為什么前者說話讓人不舒服，后者讓人很舒心，終于明白差距就在這里?，F(xiàn)在我自己說話也特別注意。
第一章節(jié)溝通首先要全身心傾聽，分清表達(dá)者的情緒、事實(shí)和期待。
13歲
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《溝通的方法》筆記19 閑談 閑談=傳遞尊重+傳遞價(jià)值
1. 閑聊天不是聊閑天，這個(gè)“閑”指的是場(chǎng)景而不是內(nèi)容。閑談也有目標(biāo)，它的目標(biāo)主要在于關(guān)系的建立、維護(hù)和深化。
2. 最安全的閑談方式，就是上個(gè)請(qǐng)教。保持開放性的交互，也給對(duì)方傳遞尊重。在傳遞過程中，你要注意管理人設(shè)，給自己設(shè)定好清晰的邊界。不相關(guān)或者不懂的話題，盡量不談；三觀類的話題，堅(jiān)決不談。
3. 除了尊重，你在閑談中還要傳遞自己有價(jià)值的一面，比較好的方式是讓自己成為專家型社交高手。
小六馬上結(jié)課，今天上課，我問：孩子們翻翻語文書，你覺得自己特別拿得出手的一頁展示看看。孩子們興奮：老師！選擇困難?。∑J(rèn)真記筆記，都拿得出手。哈哈哈哈哈哈哈哈哈！
高興后，馬上突然襲擊，考學(xué)過的《學(xué)弈》的注釋，結(jié)果哀鴻遍野。
孩子們，除了要好好記筆記，更要復(fù)習(xí)筆記，結(jié)構(gòu)化自己的筆記啊！
13歲
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《溝通的方法》筆記3 閱讀筆記：
開放性，學(xué)會(huì)說“我們”，你就可以團(tuán)結(jié)任何人。
溝通是為了交換信息，消除彼此盲區(qū)，擴(kuò)展雙方共識(shí)區(qū)。
開放性不只是一種態(tài)度，更是一種能力。
開放性=擴(kuò)大共識(shí)+消除盲區(qū)
喬哈里窗應(yīng)用四步驟：
窮盡自己的已知（基本能做到）
盤點(diǎn)自己的未知（溝通前一般會(huì)想好）
盡可能探尋對(duì)方的已知（還有提升空間）
探尋雙方共同未知，擴(kuò)大共知。（考慮較少）
建立共同體，少說你，多說我們。
每說一段話，都問問對(duì)方的意見。
萬能接話：是個(gè)思路；有啟發(fā)。
13歲
書評(píng)
成為學(xué)習(xí)高手
和淵 著 / 人民郵電出版社
最近在讀人大附中和淵老師的書《成為學(xué)習(xí)高手》，本書將關(guān)于學(xué)習(xí)的科學(xué)理論與學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐結(jié)合在一起，把理論轉(zhuǎn)化為對(duì)具體問題的操作建議。
書的內(nèi)容分三部分，第一部分理論篇，介紹關(guān)于“如何學(xué)習(xí)”的科學(xué)理論，這些理論是以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)研究為依據(jù)的；第二部分是實(shí)踐操作篇，基于理論，進(jìn)行一招一式具體操作的方法；第三部分是學(xué)習(xí)品質(zhì)篇，怎樣講操作真正用起來，達(dá)到知行合一，包括學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)、時(shí)間管理等方面。
好的成績=高效的學(xué)習(xí)方法*良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)
匿名花友
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沒事翻了翻小哥哥的書包??，翻出來他的筆記本，仔細(xì)看了一下，還挺有意思的。
封面正面寫著“請(qǐng)勿偷看”。一翻開，封面背面“你偷看了！后果自負(fù)。”幾個(gè)字立馬跳出來。哈哈哈，好可愛！
我發(fā)現(xiàn)他記得筆記重點(diǎn)還挺突出的，問他，“抄的老師的板書嗎？”答曰：“自己寫的?！蔽矣謫枺笆裁磿r(shí)候?qū)懙?？”答曰：“上課的時(shí)候?qū)懙?。?br/> 我挺詫異的，上課的時(shí)候還有時(shí)間整理筆記？
13歲
想法
《成為學(xué)習(xí)高手》閱讀筆記3好的成績始于刻意練習(xí) 弟弟推薦并送的書，一直說姐這本書不錯(cuò)，給你買一本吧，說了兩次，我只好說，行買吧。
家里愛讀書的人多了，自己不讀書都不好意思了。
好的成績始于刻意練習(xí)，看過很多成功人士的事跡，也看了很多花友分享的經(jīng)驗(yàn)，那有隨便的成功，就是勤奮和堅(jiān)持。任何一個(gè)領(lǐng)域獲得成功，都離不開勤奮刻苦，反復(fù)練習(xí)。

說到刻意練習(xí)就會(huì)提到一萬小時(shí)定律，不斷重復(fù)過程其實(shí)是讓神經(jīng)元建立連接的過程，長期重復(fù)訓(xùn)練是馴服大腦的過程，讓知識(shí)和技能不斷鞏固。

一萬小時(shí)定律不僅僅是時(shí)間長度，更是采用正確方法和策略，避免低水...
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