發(fā)布于 2022-05-16 · 圖片1

《系統(tǒng)之美》筆記1 系統(tǒng)三要素

系統(tǒng)中各要素的目標(biāo)看起來都是正當(dāng)?shù)?,但組合成一個(gè)系統(tǒng)后,相互影響,可能最終的目標(biāo)不一定是希望看到的。所以成功的系統(tǒng),應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)體目標(biāo)和系統(tǒng)總目標(biāo)的一致。
而對于系統(tǒng)來說,最不明顯的可能是目標(biāo)或功能,恰恰這是最關(guān)鍵的決定因素。如果功能或目標(biāo)不對,系統(tǒng)也沒有了存在的必要。
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13歲
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《溝通的方法》筆記15 調(diào)解 調(diào)解矛盾=處理情緒+重建目標(biāo)+最小改善
最好還是想一想如何預(yù)先避免出現(xiàn)矛盾,提前定好規(guī)則。
1.調(diào)解矛盾不是解扣,而是補(bǔ)網(wǎng);以自己為中心節(jié)點(diǎn)去修補(bǔ)你的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。而且,在調(diào)解矛盾之前,你要真正做到課題分離。
2.調(diào)解矛盾的過程,也是幫助對方回歸正常生活軌道的過程。要先處理對方的情緒,給他制造一個(gè)認(rèn)知失調(diào)。對方會(huì)在這個(gè)空隙中,從鬧矛盾的情緒和狀態(tài)里走出來。
3.緊接著,幫助對方重建目標(biāo),為他設(shè)定一些最小化的、可以立即啟動(dòng)的改善動(dòng)作。這些都有益于對方進(jìn)入平和、積極的新階段。
匿名花友
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沒事翻了翻小哥哥的書包??,翻出來他的筆記本,仔細(xì)看了一下,還挺有意思的。
封面正面寫著“請勿偷看”。一翻開,封面背面“你偷看了!后果自負(fù)?!睅讉€(gè)字立馬跳出來。哈哈哈,好可愛!
我發(fā)現(xiàn)他記得筆記重點(diǎn)還挺突出的,問他,“抄的老師的板書嗎?”答曰:“自己寫的?!蔽矣謫?,“什么時(shí)候?qū)懙??”答曰:“上課的時(shí)候?qū)懙??!?br/> 我挺詫異的,上課的時(shí)候還有時(shí)間整理筆記?
13歲
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《溝通的方法》筆記6 破冰 閱讀筆記
破冰=雙線卡位+展現(xiàn)關(guān)切+營造掌控
雙線卡位:經(jīng)線,我是誰?來自哪里?等。
????????????????????? 緯線,雙方共同關(guān)系,同校同鄉(xiāng)同好同伴。平時(shí)把眼界放寬,保持對事物好奇心,積累更多同好儲(chǔ)備。同伴注意真實(shí)關(guān)系,多個(gè)心眼兒。提前查一查對方信息。
展現(xiàn)關(guān)切:提前做好功課,注意社交距離。
營造掌控:把自己一部分交給對方。輕:聯(lián)系方式,重:下一步行動(dòng)。
破冰,從第一個(gè)開始后,逐個(gè)擊破。破冰第二天,來個(gè)輕量級(jí)互動(dòng)。微信評論或下一步行動(dòng)。
劃重點(diǎn):
破冰,本質(zhì)...
13歲
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《溝通的方法》筆記1 今天讀了得到創(chuàng)始人脫不花的一本書《溝通的方法》,看到封面,溝通是連接,link up,是無限游戲。
問題:
溝通真的就是會(huì)說話嗎?
不同情境下溝通有哪些可用的工具箱?
推薦中,關(guān)于溝通素養(yǎng)中,印象最深刻的就是,不說聽明白沒?而說我說清楚了嗎?因?yàn)楣ぷ饔袃晌活I(lǐng)導(dǎo)就是這兩種語言的代表人,一直不明白,為什么前者說話讓人不舒服,后者讓人很舒心,終于明白差距就在這里?,F(xiàn)在我自己說話也特別注意。
第一章節(jié)溝通首先要全身心傾聽,分清表達(dá)者的情緒、事實(shí)和期待。
小六馬上結(jié)課,今天上課,我問:孩子們翻翻語文書,你覺得自己特別拿得出手的一頁展示看看。孩子們興奮:老師!選擇困難??!篇篇認(rèn)真記筆記,都拿得出手。哈哈哈哈哈哈哈哈哈!
高興后,馬上突然襲擊,考學(xué)過的《學(xué)弈》的注釋,結(jié)果哀鴻遍野。
孩子們,除了要好好記筆記,更要復(fù)習(xí)筆記,結(jié)構(gòu)化自己的筆記啊!
11歲
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三年級(jí)語文課堂筆記 今天詫異于孩子????的課堂筆記,特別表揚(yáng)了孩子。覺得我初中才能達(dá)到這種水平。老師的引導(dǎo)很重要??!
剛開始娃說班里一個(gè)語文學(xué)霸這樣記筆記所以語文成績好,我就說那你學(xué)學(xué)人家啊!娃說好的。
這一個(gè)禮拜后,就寫成這樣了。??????
13歲
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《溝通的方法》筆記9 說服 第三部分,10 說服

內(nèi)容提煉:

1.說服并不是一件容易的事情,需要投入專門時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)對任何人都永不絕望。

2.說服不是忽悠,被說服后不會(huì)反復(fù),也就是說,對方不僅在情緒上同意,理性思考后也同意。成功的說服是不說服。

3.公式:說服=說話有分量+鑿穿心理防線

動(dòng)作一:說話有分量

強(qiáng)準(zhǔn)備——用足夠充分的準(zhǔn)備所帶來的心理優(yōu)勢和信息優(yōu)勢去“碾壓”對方。

向上溝通聯(lián)系……要克服信息偏差帶來的優(yōu)越感。

動(dòng)作二:鑿穿心理防線

吹風(fēng)和慢熬

4.觀點(diǎn):每一個(gè)抵抗的情緒背...
10歲
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《別讓孩子傷在小學(xué)》讀書筆記

一、輔導(dǎo)作業(yè)
1、一上前一個(gè)月左右陪寫,一個(gè)月后逐漸放手,可以用計(jì)時(shí)器提高效率

2、有錯(cuò)誤不要馬上指出,會(huì)讓孩子處于緊張焦慮狀態(tài)

3、孩子做作業(yè)遇到困難,呼喊家長時(shí),不要立即出現(xiàn)在孩子身邊,可以告訴孩子“寶貝,你先把會(huì)做的做完,不會(huì)的待會(huì)兒媽媽再給你講”

4、做完作業(yè),給孩子檢查,提出問題,及時(shí)修正,查漏補(bǔ)缺

二、自帶滅火器
1、對孩子要有足夠的耐心,溫柔的堅(jiān)持永遠(yuǎn)比憤怒的吼叫管用

2、跟孩子約定好,誰也不要發(fā)脾氣,誰先皺眉頭,對方就...
19 73 12
13歲
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《溝通方法》筆記5 1.有建設(shè)性,我理解是對溝通的對象有幫助的內(nèi)容或者可以促使其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容。
2.溝通具備開放性,對方才有可能多的提出建設(shè)性的意見或方案,才能促成目標(biāo)的達(dá)成。同意具體開放性的溝通還得以終為始,有目標(biāo)感,雙方才能提出有建設(shè)性的意見或方案。三者之間互相促進(jìn)吧,開放性肯定是基礎(chǔ)。
3.肯定有,還會(huì)有一些負(fù)面語言。以后要注意改正。
閱讀筆記:
溝通導(dǎo)向行動(dòng),只有溝通推動(dòng)了事物向前發(fā)展,才具有建設(shè)性。
建設(shè)性=可執(zhí)行的最小化行動(dòng)+可持續(xù)的行動(dòng)階梯+每個(gè)節(jié)點(diǎn)的及時(shí)反饋
兩個(gè)技巧:來我們抓...
13歲
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《溝通的方法》筆記8 激勵(lì) 第三部分,09 激勵(lì)
內(nèi)容提煉:
1激勵(lì)是溝通中的“魔法”可以不動(dòng)聲色地塑造對方,也是領(lǐng)導(dǎo)力的核心;
2.正激勵(lì)是對別人發(fā)起承認(rèn)、表揚(yáng)、鼓勵(lì)、信任具有正面意義的行為;
3.作者利用三種句式翻譯激勵(lì)三要素:A.你做得真好(及時(shí)贊美);B.請問你是怎么做到的(行為建模);C.你總結(jié)的真好(反饋閉環(huán)),并分別以舉例子的形式在對下級(jí)、平級(jí)和上級(jí)的激勵(lì)溝通場景中,如何深度活用三種激勵(lì)句式,避免刻板地復(fù)制。
4.最后,作者再將激勵(lì)方法上升一個(gè)維度,以通過不斷“升級(jí)”場合的正式程度,使我們...
BJ城市邊緣
BJ城市邊緣
2011
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