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關(guān)鍵績效指標: KPI的開發(fā)、實施和應(yīng)用(原書第3版) [Key Performance Indicators: Developing, Implementi]

關(guān)鍵績效指標: KPI的開發(fā)、實施和應(yīng)用(原書第3版) [Key Performance Indicators: Developing, Implementi]
出版時間:2017-04
頁數(shù):368
開本:16
ISBN:9787111564683
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圖書介紹

本書是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實務(wù)必讀之書，KPI是平衡計分卡和績效評估之間缺失的重要一環(huán)，經(jīng)過十二多年的實踐與總結(jié)，作者第三次修訂此書，提供了大量KPI指標開發(fā)和應(yīng)用的實用工具。 本書包括如下內(nèi)容： ○ 關(guān)鍵績效指標的7個特點 ○ 開發(fā)和運用關(guān)鍵績效指標的6步驟模型 ○ 確立有效的績效評價指標的工具箱 ○ KPI資源工具庫，包括圖表、流程和調(diào)查問卷 ○ 績效評估報告模板 ○ 如何領(lǐng)導(dǎo)和推介績效考核的變革 ○ 200多個績效評價指標樣本 ○ 為咨詢顧問準備的資源庫 ○ 阻礙企業(yè)進步的有關(guān)績效評價指標的思維誤區(qū) ○ 績效工資不應(yīng)該運用關(guān)鍵績效指標的原因 ○ 理解績效評價指標陰暗面的重要性 ............

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